Transformation agile : « Et si l’avenir des projets de changement dans les entreprises se jouait dans l’agilité? »
La façon même d’engager et de mener la transformation agile est aujourd’hui un ingrédient de son succès. Autrement dit l’adoption agile de l’agilité s’appuie elle même sur une dynamique itérative & incrémentale, avec le concept d’itération.
Le processus de transformation agile vu comme un projet Agile
Les itérations de transformation agile durent entre de 8 à 12 semaines, d’où le terme de saison, et se terminent par la livraison, non pas d’incréments de produits, mais d’incréments de changement !
Les règles du jeu pour une Saison sont plutôt simples:
- La saison est courte (moins de 3 mois)
- La saison a un Début (marqué par l’ouverture) et une Fin (marquée par la Démo ou le Cloture)
- La saison se termine par la livraison et la démonstration d’incréments de changement
- Le contenu embarqué dans la saison se définit dans des événements dédiés au démarrage de celle-ci
- L’enchaînement des saisons, à commencer par la première d’entre elle, se prépare au travers du cadrage de la transformation, pour mobiliser tout le monde et mettre le processus sur de bons rails.
Les avantages de ce découpage en saisons
Cette logique itérative et incrémentale enclenchée pour le projet de transformation permet:
- d’embarquer tout le monde… la participation est un levier majeur, indispensable!
- d’éviter l’effet tunnel et donner de la visibilité sur l’avancement (contrairement aux approches classiques de conduite du changement)
- de célébrer des petites victoires à intervalles réguliers
- de livrer fréquemment des bouts de transformation, des incréments de changement
- de communiquer au plus tôt et tout au long de la transformationagile
Ouverture/ Cloture de saison de transformation agile : Forum ouvert et Foire Agile
Les ouvertures et fermetures de saison restent les événements majeurs de la transformation mêlant actes de communication et actions de participation pour impliquer et éclairer au maximum les personnes.
Ouvrir la saison avec des messages forts des Leaders de l’organisation pour donner du sens et rappeler les enjeux de la transformation est extrêmement impactant. C’est un signal fort de soutien et d’engagement. L’ouverture de saison aura par ailleurs des vertus pédagogiques tout en fixant le cadre et en rappelant les règles du jeu…
Marquer l’ouverture de la première saison par un Open Space Technology (Forum Ouvert), est une excellente option qui favorise l’adoption, l’intelligence collective et la participation de tous les acteurs. C’est un symbole fort. Les ouvertures de saison suivantes peuvent ensuite être marquées ou non par les Forum Ouvert.
La clôture est tout aussi essentielle!
C’est l’occasion de faire le bilan de la saison, de démontrer à tous les réalisations de la période (notamment les expériences initiées et choisies en ouverture de saison) et de célébrer les succès. Participatif et collectif, ce sont les participants des groupes de travail (ou autres cercles) eux-mêmes qui démontrent ce qu’ils ont fait, ces petits bouts de changement qui fonctionnent!
Alterner le formel vs l’informel et le mode plénière vs petit comité est une des clés du succès de ces démonstrations de fin de saison.
La foire Agile avec la mise en place de stands dédiés marque les esprits ; ces presentations / demonstrations de stand assurent des moments d’échange plus conviviaux et plus intimistes pour répondre aux sollicitations et questions. Ils offrent aussi des opportunités de recrutement et de mobilisation non négligeables pour les saisons suivantes! Dans la pratique, différences options sont possibles :
- le format statique ou classique où les stands accueillent les participants tout au long de la cloture.
- Le format dynamique où tous les stands démarrent en même temps pour des sets de présentation de 15 minutes et terminent en même temps. Les participants et invités disposent alors de 5 minutes pour changer de stand puis c’est reparti pour un second round. Chaque stand peut ainsi rejouer sa demonstration 5 à 8 fois !
Le feedback se veut permanent y compris pour ce rdv de cloture…
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